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 | 16.11.2006

O desafio agora é oferecer serviços que incentivem o consumidor a gastar

 

Jonny Le Fortune/Corbis

Monges se divertem com um celular: mercado cresce em todo o mundo

EXAME 

Mesmo depois do forte crescimento nos últimos anos, a telefonia móvel continua em expansão. Analistas estimam que ainda haja mercado para 40 milhões de novos usuários. Até o final de 2005, 56% dos municípios brasileiros tinham cobertura para fazer chamadas pelo celular. Os demais 44% são cidades cuja renda per capita ainda não atrai investimentos. Na fase atual, as operadoras estão mais empenhadas em não perder clientes para os concorrentes e encontrar maneiras de elevar o gasto médio por assinante. Para gerar tráfego e aumentar a receita, a estratégia é ampliar a oferta de serviços de comunicação de dados, que são responsáveis por apenas 3% do faturamento.

Avaliação geral do segmento
O segmento em números

 
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