Poucos temas dentro das empresas hoje são tão abrangentes e controversos quanto sustentabilidade. Ser sustentável é uma proposição que envolve desde a preocupação com o impacto ambiental até a responsabilidade de uma companhia perante funcionários, consumidores, fornecedores e investidores. Algumas dessas variáveis são mais (ou menos) críticas de acordo com o setor. Trata-se também de um termo em constante evolução, cujas métricas e indicadores são discutidos e rediscutidos todos os anos em instâncias como o Global Reporting Initiative (GRI), organização com sede na Holanda que congrega mais de 800 grandes empresas de todo o mundo, como Microsoft e Unilever, e cujo objetivo é discutir padrões para a elaboração de relatórios de sustentabilidade.

A complexidade e o dinamismo do tema exigem que o Guia EXAME de Sustentabilidade também acompanhe esses movimentos. Neste ano, a publicação se propôs a realizar uma das tarefas mais desafiadoras de sua história. Na nona edição, o Guia EXAME de Sustentabilidade destaca, pela primeira vez, uma de suas 20 empresas-modelo como a Empresa Sustentável do Ano. A escolhida é a fabricante de cosméticos Natura - presente entre as empresas-modelo em todas as edições do guia desde a primeira publicação, em 2000, ainda como Guia EXAME de Boa Cidadania Corporativa.

Não se trata da escolha da empresa mais sustentável do país - não existe maneira de aferir tal comparação, até pela diversidade de setores participantes do guia. Trata-se, sim, de eleger uma empresa que se diferencia pela consistência, pelo comprometimento e sobretudo pela persistência na busca da sustentabilidade. O destaque - que se reflete numa reportagem mais longa e aprofundada nesta edição - permite descrever em mais detalhes essa trajetória. O relato pode ser inspirador tanto pelos acertos quanto pelos erros. Assim como a Natura, as outras empresas-modelo que compõem este anuário estão longe de ser empresas perfeitas. O que elas formam é o melhor retrato das grandes companhias brasileiras que estão conseguindo adaptar seus negócios aos novos tempos.

Para a escolha das 20 empresas-modelo, o Guia EXAME de Sustentabilidade segue pelo segundo ano consecutivo a metodologia elaborada pelo Centro de Estudos em Sustentabilidade (GVces) da Fundação Getulio Vargas de São Paulo, responsável também pelo Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bovespa, que reúne empresas responsáveis listadas na bolsa. A pesquisa - da qual participaram 177 companhias de grande e médio porte de todo o país - considera as mais atuais referências em levantamentos sobre sustentabilidade empresarial em todo o mundo.

A análise teve quatro etapas. Na primeira, as empresas participantes preencheram um questionário, dividido em quatro partes. Uma dessas partes aborda questões introdutórias sobre transparência e governança corporativa, elaboradas pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC). As demais tratam das dimensões econômico-financeira, social e ambiental. Critérios da dimensão ambiental receberam ponderações diferentes na avaliação final, dependendo do setor de atuação da empresa e de seu impacto no meio ambiente. As respostas foram analisadas estatisticamente, de modo a excluir empresas que tiveram desempenho abaixo da média em qualquer das dimensões do questionário.

Com base nessa análise, uma lista de 35 empresas foi submetida à decisão dos sete membros do conselho consultivo do anuário, que elegeram as 20 empresas-modelo desta edição. Finalmente, a Empresa Sustentável do Ano foi escolhida, por meio de um julgamento editorial e jornalístico, pela redação da própria EXAME.

Os principais resultados do levantamento de todas as empresas participantes e a reportagem sobre cada uma das 20 empresas-modelo estão nas próximas páginas. Veja mais detalhes sobre a escolha das melhores no esquema a seguir.



A seleção passo a passo

Primeira etapa

Preenchimento do questionário
As empresas preencheram um questionário disponível no Portal EXAME (www.exame.com.br), dividido em quatro partes. As informações prestadas referiam-se ao retrato da empresa no dia 31 de março de 2008. O peso de cada dimensão é absolutamente idêntico. O conteúdo foi definido pelo Centro de Estudos em Sustentabilidade da Fundação Getulio Vargas de São Paulo (GVces) e segue abaixo.

PESO 25
Dimensão geral
O que é: 21 questões sobre os compromissos, o alinhamento, a transparência, a conduta e a governança corporativa (estas últimas foram elaboradas pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa).

PESO 25
Dimensão econômica
O que é: 17 questões sobre a estratégia, a gestão e o desempenho.

PESO 25
Dimensão social
O que é: 45 questões sobre os compromissos e a responsabilidade perante todos os stakeholders - fornecedores, funcionários, comunidade, clientes e consumidores, além das relações com governo e sociedade.

PESO 25
Dimensão ambiental
O que é: 41 questões sobre a política, a gestão e o desempenho ambiental - inclusive iniciativas da empresa em relação a mudanças climáticas, biodiversidade, conservação e uso sustentável de recursos naturais, entre outras.

No total, 177 empresas se inscreveram - destas, porém, participaram da etapa seguinte somente as 128 que preencheram todas as perguntas apresentadas no questionário. As demais empresas foram desclassificadas.



Segunda etapa

Análise do desempenho
A pontuação das participantes em cada dimensão foi ponderada com critérios estatísticos. Esta etapa excluiu as empresas que apresentaram desempenho abaixo da média tanto na soma dos pontos em todo o questionário como em cada uma de suas dimensões. Em seguida, acrescentou-se à avaliação outro critério de exclusão definido pelo conselho consultivo, composto de sete integrantes - a existência de um comitê de sustentabilidade, a remuneração atrelada a critérios sociais e ambientais, a publicação de um relatório de sustentabilidade e a existência de política de combate à corrupção.

Com base nessa seleção, chegou-se a uma lista de 35 empresas, cujas informações prestadas no questionário foram submetidas a uma aferição jornalística.



Terceira etapa

Aprovação do conselho
A lista de 35 empresas foi apresentada ao conselho consultivo. Considerando as pontuações e as informações obtidas na aferição jornalística, o conselho definiu a lista das 20 empresas-modelo.



Quarta etapa

Definição da Empresa Sustentável do Ano
Com base nas 20 empresas-modelo e seguindo um critério jornalístico, a redação de EXAME definiu a Empresa Sustentável do Ano.

O perfil dos conselheiros 

Quem são os sete integrantes do conselho consultivo desta edição do Guia EXAME de Sustentabilidade

Clarissa Lins
Diretora executiva da Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável (FBDS)

Helio Mattar
Fundador e diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que incentiva o consumo consciente

Heloisa Bedicks
Diretora executiva do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC)

Pedro Mader Meloni
Principal advisor para a América Latina e o Caribe do International Finance Corporation (IFC), ramo do setor privado do Banco Mundial

Ricardo Young
Presidente do Instituto Ethos

Rosa Maria Fischer
Professora titular do Departamento de Administração da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo (FEA-USP) e coordenadora do Centro de Empreendedorismo Social e Administração em Terceiro Setor da Fundação Instituto de Administração (Ceats-FIA)

Sidnei Basile
Vice-presidente de relações institucionais do Grupo Abril